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01｜商品鑑賞期
依『通訊交易解除權合理例外情事適用準則』規範，以下商品不提供 7 天鑑賞期：
易腐敗或短效期商品
客製化商品
當期報紙、期刊、雜誌
已拆封影音商品、電腦軟體
遊戲積分卡與其他電子積分
已拆封個人衛生用品
法規明訂之其他例外事項
從商品您手上開始即擁有7天商品鑑賞期（7天含假日）。
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供以下資訊：
姓名／訂單編號／電話／退貨商品名稱／退貨原因與照片
客服人員收到後將協助您進行退換貨。
客服信箱：info@pure-sexy.com
02｜退貨須知
商品須保留未使用，且無非人為瑕疵所造成的損壞、故障，消保法7天鑑賞期請您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本店有提示者，請保留完整的原裝包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
無法受理申請情況：
超過7天鑑賞期
商品已拆封、使用或受人損害，如：污損、故障、損壞、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
包裝或內容不完整（含發票）、配件不齊者。
惡意或大量退貨。
03｜退貨流程
聯絡客服人員
商品狀態確認可退貨
準備完整商品和發票、贈品
提供收件時間、聯絡資訊、地址
將由商店委託之物流進行回收。
04｜退款方式
付款方式： 信用卡付款人：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號。
貨到付款：確認退貨成功後，將退款轉帳至您提供的銀行帳戶。
05｜換貨方式
換貨商品須務必使用，且非人為瑕疵所造成的污損、故障；如本店提示您，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受換貨。
換貨處理方式：您與本商店共同同意以換貨處理時，請您於原訂單進行退貨處理，並於商店重新下單；本公司將僅會針對差額向您寄發發票並收取或者退回該等費用；如無差額者則將無需另行處理。
